В Газпромбанке рассказали, что надо делать в случае утери банковской карты

Самым первым действием в случае утери банковской карты должна стать ее блокировка. Действовать необходимо быстро, напомнили в Газпромбанке, ведь в случае попадания карты в руки злоумышленников они могут попробовать ею воспользоваться — оплатить покупки или снять наличные.

Мгновенно заблокировать карту и проверить операции по ней можно онлайн — через приложение банка на смартфоне или личный кабинет на сайте банка. Если такой возможности нет, звоните на горячую линию банка.

«Подтвердите блокировку оформлением заявления об утрате карты в отделении банка, для этого вам понадобится паспорт. Такое заявление исключит вашу ответственность за последующие операции, которые могут пытаться провести по карте, если технически они не могут быть отклонены банком», — предупредили в ГПБ.

Взамен утраченной карты потребуется заказать новую. В банке следует уточнить, возможен ли мгновенный выпуск виртуальной (цифровой) карты к счету. Если да, то счетом можно будет пользоваться сразу же, не ожидая получения новой пластиковой карты. Если выпустить цифровую карту к тому же счету нельзя, то следует воспользоваться возможностью быстрой замены карты в офисе банка.

Если мошенники все же успели воспользоваться вашей картой, ее все равно необходимо заблокировать и сообщить о мошенничестве в банк.

«Внимательно изучите историю операций по карте. Оформите обращение с просьбой вернуть средства по операциям, которые не совершали. В большинстве случаев сделать это можно дистанционно. В банке проведут расследование и сообщат вам о решении. Если против вас совершены мошеннические действия, напишите обращение в полицию по месту жительства. Если дебетовая карта застрахована, обратитесь в страховую компанию», — рекомендуют в Газпромбанке.

Источники:

Условия получения:

Первый заём до 10 000 рублей выдается бесплатно в случае своевременного погашения; В случае нарушения сроков, размер неустойки составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита; В случае длительной задержки выплаты информация будет передана в БКИ.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета:

Полная стоимость кредита (ПСК) в процентах составляет от 0,000% до 292,000% годовых.

Пример:

Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 0,8% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 292%). Сумма процентов за год составляет 29 200 руб. (10 000*292% = 29 200), за 1 день 80 руб. (29 200/365 = 80), за 61 дней соответственно 4 880 руб. (80*61 = 4 880. Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. (10 000 руб. основной долг + 4 880 руб. проценты). Процентная ставка по займам составляет от 0 до 292% годовых; По потребительским кредитам и кредитным картам - от 17 до 31% годовых;

Последствия невыплаты заёмных средств:

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.